取快递时被代收点的工作人员打了我该向谁投诉

更新时间:2024-06-07 08:48:12
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    法律分析:首先,你留有证据,可以去快递公司的官网投诉。如果快递公司没有给出满意的答复或投诉渠道不畅通,你可以考虑向相关部门进行申诉。但请注意,申诉必须满足以下条件:

    1. 申诉事项属于快递业务服务质量问题;
    2. 你是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人、收件人或其委托人);
    3. 有明确的被申诉人和具体的事实根据;
    4. 申诉事项在投诉后7日内未得到答复或对企业处理和答复不满意;
    5. 未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;
    6. 申诉事项发生于服务争议或交寄邮件、快件之日起一年之内;
    7. 申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。
    2024-06-07 08:19:43
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    你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
    2024-06-07 08:48:07
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    可以协商一下要求赔偿
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