点击美团外卖吃头发,如何赔偿?

更新时间:2024-06-08 12:52:08
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    1. 外卖吃到头发的赔偿标准是:赔偿消费者损失,同时向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
    2. 但有例外情况:如果食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵,则不按照上述标准赔偿。
    3. 法律规定:根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时,可以向经营者或生产者要求赔偿损失。实行首负责任制,即接到消费者赔偿要求的生产经营者应先行赔付,不得推诿。若属于生产者责任,经营者赔偿后有权向生产者追偿;若属于经营者责任,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    2024-06-08 12:28:36
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2024-06-08 12:51:48
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    消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
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