网购收到假货要怎么处理

更新时间:2024-06-09 13:42:07
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网购收到假货要怎么处理
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    网购收到假货,可要求退货并索赔。

    如果商品被认定为不合格,消费者有权要求退货。如果卖家存在欺诈行为,应增加赔偿,金额为消费者购买商品价款的三倍,如果不足五百元,则按五百元计算。
    2024-06-09 13:40:16
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    网购遇假货,可退货并要求赔偿。选择处理方式时,先与卖家协商,协商不成可向平台或消协投诉,最后可通过法律途径维权,确保自身权益不受损。
    2024-06-09 13:40:24
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    网购收假货,可退货并索赔。先联系卖家协商退货退款;若卖家拒绝,可向购物平台投诉,申请平台介入处理;仍无法解决,可向消费者协会或市场监管部门投诉;最后可诉诸法律,通过起诉维权。
    2024-06-09 13:42:07
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