网上购物店家虚假发货，我不接受退款要求换货补发，店家同意了，但是到今天第三天补发的货物也没有告诉我到了哪里我可以打电话举报店家吗？

更新时间：2024-06-12 12:12:08

问题描述：

网上购物店家虚假发货，我不接受退款要求换货补发，店家同意了，但是到今天第三天补发的货物也没有告诉我到了哪里，去问店家，已读不回，且这家店也卖给给过其他顾客也是虚假发货，向平台举报一天没有结果，我可以打电话举报店家吗

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可以打电话举报店家。店家虚假发货且已读不回，涉嫌欺诈，您可以向相关机关投诉，以维护自身权益。

2024-06-12 12:10:16

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针对网上购物店家虚假发货问题，常见的处理方式包括向交易平台投诉、向消协投诉、向快递公司投诉以及向公安机关报案。具体选择哪种方式，应根据实际情况判断，如涉及金额、证据充分性等，选择最有利于问题解决和权益保障的途径。

2024-06-12 12:10:34

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可以。处理方式包括：1. 向交易平台投诉，提供证据；2. 向消协投诉，寻求帮助；3. 若涉及寄送问题，向快递公司投诉；4. 情节严重或金额较大时，向公安机关报案。根据实际情况选择合适方式，及时维权。

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