酒店未入住退房收取违约金是否合理？

更新时间：2024-06-12 15:22:08

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酒店不给退房一般违法。根据法律规定，如果消费者因不可抗力需要退房，酒店不同意的，可以向人民法院起诉。但如果消费者预定酒店后在无法定或者约定解除事由发生的情况下退房的，需要承担相应的违约责任。当酒店方以不合理的条款免除或减轻责任、加重消费者责任、限制消费者主要权利，或排除消费者主要权利时，这些条款被视为无效。

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