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我买的快递收到后损坏了,可以退款不退货吗?
更新时间:2024-06-14 16:54:11
问题描述:
我买的快递收到后损坏了,可以退款不退货吗?
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一、快递被退件会退款吗
1、一般是可以退款的,如果快件未签收,默认物品损失责任不在买家身上。如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费;如果商品有质量问题,买家则不需要承担邮费,申请退款的时候申请全额。
二、快递丢失怎么补偿
1、对于购买保价的快递,应该按照保价金额赔偿;
2、当快递发生丢失、损毁或者短少,没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿;
3、包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿,但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿;
4、如果是其他损失或者是间接损失的,快递公司不会赔偿。
5、对于保价的比平常快递快的快件,按照保价金额的百分之二来收保价费,当快件被弄丢了,应该按照被报价的金额来赔偿。保价的一件快递最高是一万元。
2024-06-14 16:17:34
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-06-14 16:54:04
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-06-14 16:54:11
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哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
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我买的快递收到后损坏了,可以退款不退货吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我买的快递收到后损坏了,可以退款不退货吗?
你好,建议与商家协商处理
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我买的快递收到后损坏了,可以退款不退货吗?
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费。通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
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我买的快递收到后损坏了,可以退款不退货吗?
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费。通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
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就是我快递到了超时退款,还能退嘛
你好,是否可以退需要看是什么原因造成的?
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我退款之后,还拿到了东西,需要退货吗
通常来说,如果您收到了不应该得到的商品,您应该将其退回给商家,以避免任何未来的麻烦。
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我淘宝买的快递到货就是损坏的,能不能直接退款不退货
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款
全部3个答案 >
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我把快递弄烂了,还可以退款吗?
你好,是可以协商退款的
全部11个答案 >
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买到的商品有质量问题,可以选择仅退款不退货吗?
**问题处理建议** 1. 质量问题可以和卖家协商换货或者退货。如果要退款,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款。 2. 如果协商不成,建议可以拨打消费者热线
全部3个答案 >
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收到快递后,可以退款不退货吗?
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费。通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
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