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网上购买的衣服有质量问题，卖方拒绝退款怎么办？

更新时间：2024-06-18 01:46:07
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网上购买的衣服有质量问题，卖方拒绝退款怎么办？
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    消费者要求退款不一定需要全部退。对于通过网络、电视等途径销售的商品，可以享受七天内无理由退货的规定。但如果是在实体店购买的衣服，则不能适用“七天无理由退货”的规定，只能与店家协商能否退货。如果卖家不同意，当事人没有相关的法律可以适用。

    需要注意的是，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，如果经营者提供的商品或者服务不符合质量要求，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。但这一规定并不适用于“七天无理由退货”的情况。因此，在实体店购买商品时，消费者应更加谨慎，了解清楚退货政策，以避免不必要的纠纷。
    2024-06-18 01:22:26
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    在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
    2024-06-18 01:46:01
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    如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
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