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我在淘宝上买了假货,淘宝不接受怎么办?
更新时间:2024-06-24 20:40:58
问题描述:
我在淘宝上买了假货,淘宝不接受怎么办?
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在淘宝买到假货的,应这样维权才能退一赔三:
1. 保存好相关证据,并与商家确认收到的商品确实为假货,向其提出退一赔三的要求。
2. 如果商家不同意,可以向第三方交易平台进行投诉。
2024-06-24 20:17:32
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消费者在购买商品或接受服务时,享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
2024-06-24 20:40:39
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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