快递员送错了我的快递，被拆开用了会赔偿吗？

更新时间：2024-06-25 08:54:09

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如果快递被拆开，记得保留相关证据以便需要时提供。快递公司应该对快递物主的损失进行相应的赔偿，例如免除此次快递的服务费用，或者按照被保险的金额进行赔偿。对于没有购买保险的快件，将按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定进行赔偿。如果有别的特殊情况证明卖家也有过错，卖家也应该进行适当赔偿，此时需要向卖家提供相关的证据，证明是对方的过错。

对于保价的给据邮件，如果丢失或者全部损毁，将按照保价额赔偿；如果部分损毁或者内件短少，将按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失进行赔偿。对于未保价的给据邮件，如果丢失、损毁或者内件短少，将按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；如果挂号信件丢失、损毁，将按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明上述规定。如果邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行上述规定义务，将无权援用上述规定限制赔偿责任。

2024-06-25 08:11:34

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你好，可以向邮政部门投诉

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