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我买的手机有质量问题，想要退货，但是手机盒不见了，还可以正常退货退款吗
更新时间：2024-06-26 11:30:33
问题描述：
我买的手机有质量问题，想要退货，但是手机盒不见了，还可以正常退货退款吗
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手机盒丢失可能影响退货。商品质量问题可退货，但商品应完好。手机盒作为商品完整性的一部分，丢失可能影响退货权益。建议及时与卖家沟通，了解具体退货要求。
2024-06-26 11:27:56
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针对手机质量问题，您可以选择与卖家协商退货退款、换货或者修理。若手机盒丢失，最好先与卖家沟通，了解是否可以提供其他购买凭证进行退货。根据实际情况和卖家政策选择合适处理方式。
2024-06-26 11:28:05
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手机盒丢失，退货有难度。解决方案：1. 与卖家沟通，提供其他购买凭证，争取退货退款。2. 如卖家不同意，可要求换货或修理。3. 保留相关证据，必要时向消费者协会投诉或寻求法律援助。
2024-06-26 11:30:33
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