如果你在淘宝上买东西并退货，商家不退款怎么办？

更新时间：2024-06-27 16:20:47

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【法律分析】：网上买东西退货了商家不退款可以投诉，故意拖延退款，应当承担民事责任。如果其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行。如果法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告。

2024-06-27 15:39:31

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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