网上购买的护肤品使用后如何赔偿过敏烂脸？

更新时间：2024-06-27 16:22:09

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1、使用护肤品过敏时，消费者可以通过以下途径进行维权：

* 拨打消费者协会电话进行举报。
* 直接要求代购人进行赔偿。
* 要求外国厂家进行赔偿。
* 若通过网上购物平台购买，有权向销售者或者服务者要求赔偿。
* 若销售者不再使用该平台，而网络交易平台提供者无法提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式，消费者有权向网络平台的经营者索赔。
2、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条，消费者在购买、使用商品时，若其合法权益受到损害，可以向销售者要求赔偿。销售者在赔偿后，若发现责任属于生产者或其他向销售者提供商品的销售者，有权向相关责任方追偿。此外，若因商品缺陷导致消费者或其他受害人遭受人身、财产损害，可向销售者或生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者在赔偿后有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者在赔偿后有权向销售者追偿。

2024-06-27 16:10:22

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在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。

2024-06-27 16:21:58

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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求

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