首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我买了一个tata牌的包,没用两次包就有质量问题,我去换不给,我该怎么办
更新时间:2019-07-19 16:22:51
问题描述:
我买了一个tata牌的包,没用两次包就有质量问题,我去换不给,去修也没修好,好像就没修,我该怎么办,谢谢
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
830743
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费维权
风险主要有【
产品质量
风险】、【计量标准风险】、【安全保障风险】、【消费者的风险】。
消费者可以通过如下途径和内容来维护自己的合法权益:
1.与卖方进行协商、交涉。
根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2.请求
消费者协会
调解。其中,从2004年12月起,北京、上海、香港和澳门4地保护
消费者权益
委员会(消费者协会)开通了消费投诉“直通车”,消费者在4地任何一个地区购买商品或接受服务受到权益侵害时,都可向当地或居所地消委会(消协)进行投诉,由双方消委会(消协)共同调解处理。
这将更方便网上消费者的维权。
3.向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
4.根据与交易方交易时达成的仲裁协议或者事后达成的仲裁协议提请指定的仲裁机构仲裁,用仲裁方式解决纠纷。
5.向人民法院提起诉讼。一般可向对方所在地或者约定的交货地法院起诉。约定的交货地与事实交货地不符的,可在实际交货地法院起诉。
2019-07-19 16:16:55
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
349617
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础 只有建立了完备的法规政策,明确的了房屋质量标准,
消费者
在实践中才能真正做到有法可依,切实维护自身的合法权益。近年来,建设部先后出台一系列法规政策,以加强房屋质量立法,提高工程质量,维护消费者合法权益。2000年,建设部出台了《
房屋建筑工程质量保修办法
》,就房屋建筑工程的最低保修期作出了明确规定:地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;电气管线、给排水管道、设备安装为2年;装修工程为2年。有力地维护了消费者的合法权益。
(二)严格的执法措施是杜绝房屋质量问题产生的界键 有法可依,还必须有法必依。只有各级质量监督管理部门和执法机构都本着认真负责的态度,严格执法,严惩质量违法事件,才能建立威慑力,迫使部分开发商、建筑商打消侥幸心理,堵住质量问题产生的缺口。
(三)正确的质量意识是杜绝房屋质量问题产生的根本 要杜绝房屋质量问题,从根本上讲,还得立足于开发商、建筑商树立正确的质量意识观,注重工程质量,在材料设备的采购中,在工程的施工操作中,严格遵守相关法律规范,才能从根本上提高工程质量,杜绝房屋质量问题。
2019-07-19 16:21:39
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1045144
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《
产品质量法
》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向
产品质量监督
部门,工商
行政管理
部门及有关部门
申诉
,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2019-07-19 16:22:51
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
如果别人欠我钱不还我该怎么办
4415
我刚买了两三天的冰箱有质量问题。如果我不归还,如果我必须修理它,我该怎么办?
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
公司调岗位我不去有赔偿吗
48885
房屋建筑过保修期出现质量问题怎么办
建筑工程
4295
开到工地坏了,他们不给解决一直推辞,质量出现了问题,他们不给修,也不给退货,我现在该怎么办!
您好,建议搜集证据向消协进行投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
临时牌照可以上高速吗
临时牌照资讯
刚买的手表,店员说不给换,外观的不包,就算不包我怀疑他们质量存在问题,我该怎么维护权益
向工商局12315投诉 。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好。我买这个手机出现了质量问题,他不给我换。我要拿到厂家去检测。
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一个冰柜,有质量问题,我打了315也不给退货,我该怎么办
第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (一)不具备产品应当具备的使用性能而事
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
860
我买了一个饮水机,有质量问题,不给退货,我该怎么做
建议去消协投诉,详细请咨询律师
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
580
我买的挖机,有质量问题,给我换了。可是换的和之前不一样,我该怎么办
可以再次和厂家协商要求换。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在宠物店买了一只猫,没有签任何合同。打几千针。能不能跟老板一起退猫?
依据法医鉴定结果处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
405
昨天在实体店买了充电宝,发现质量问题可以退款吗?
您好,建议及时和卖家协商解决,协商不成的可以及时向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
355
实体商店购买的宠物猫到家10天后死亡,可以向商家索赔吗?
你好:可以起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
245
淘宝商家保证金不足,不予退款
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
280
螃蟹买号双倍赔偿卖主找回要赔多少
要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。 消费者可以要求赔偿损失,同时还可以向食品生产者或者是食品经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
他说可以免费领手机。然后我加了他的QQ,领取费。说然后我付了之后他又叫我填名字。退给我他不退货
可以考虑报警处理的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,就是我在得物上买的鞋子它是质量问题,有30天可以退货退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
他说可以免费领手机。然后我加了他的QQ,领取费。说然后我付了之后他又叫我填名字。退给我他不退货
你好,需要还款的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
白山律师
同城律师:
长白律师
抚松县律师
江源区律师
靖宇县律师
临江市律师
浑江区律师
律师解答动态
26秒前
李海江律师
近期帮助 19810 人
我在酒店,卡在椅子上面的钉子上,缝了好几针
3分钟前
湖南二十一世纪律师
近期帮助 21254 人
在网上公司单方面签订合同合同有效吗?
9分钟前
湖南二十一世纪律师
近期帮助 21254 人
我和公司里面人发生口角冲突我打了他一巴掌,我就这这边管理层说把我辞退,后面听其他同事说他敢扣我的工资
9分钟前
隆仁律师
近期帮助 21074 人
你好我在美容店预交了两次项目的费用收据上写的打板产品不退不换我想退款
9分钟前
镇平律师
近期帮助 15168 人
工资一年多未发需要咋处理
11分钟前
廖天军律师
近期帮助 2073 人
我要离婚,可对方不同意,我们分居三年了
15分钟前
杨林礼律师
近期帮助 17939 人
离婚后女方和孩子户口不迁出对男方有什么影响?房子是男方结婚之前买的
15分钟前
廖天军律师
近期帮助 2073 人
你好帮忙出庭需要多少钱。
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询