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在实体店买二手手机有质量问题。联系买家不退货怎么办？
更新时间：2024-06-30 12:12:10
问题描述：
你好，在实体店买二手手机有质量问题。联系买家不退货怎么办？
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法律分析：在实体店购买手机后，若手机存在问题但卖家拒绝退换，建议向工商局投诉。投诉通常能促使手机得以退换。向工商局投诉需符合以下条件：
1. 您的权益受到侵害，且被投诉方属于工商行政管理部门管辖；
2. 在消费过程中，您的合法权益受到侵害；
3. 发现假冒伪劣商品或制售假冒伪劣商品的行为时，请拨打12315投诉电话，我们将协助调解纠纷；对于经济违法违规行为，我们将依法查处。
请注意，以上内容是基于一般法律原则的分析，具体情况可能因地区、具体法律法规及案件事实而有所不同。建议在采取任何行动前，咨询专业法律人士以获取准确建议。
2024-06-30 11:50:26
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-06-30 12:12:05
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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