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成人用品无人售货机如何退货退款
更新时间：2024-07-05 13:54:09
问题描述：
成人用品无人售货机如何退货退款
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法律分析：
《中华人民
共和
国消费者权益保护法》并未强制规定必须退货退款或免退货，而是由消费者与商家自行协商决定。
当经营者提供商品或服务造成消费者财产损害时，根据法律规定或双方约定，应承担相应的民事责任，如修理、更换、退货等。若商品被有关行政部门认定为不合格，消费者有权要求退货，经营者必须负责处理。若经营者存在欺诈行为，需按消费者要求赔偿损失，赔偿金额通常为购买商品价款或接受服务费用的三倍，不足五百元的按五百元赔偿。
此外，若经营者存在下列情形之一，除承担民事责任外，还可能面临行政部门的处罚，包括警告、没收违法所得、罚款等，情节严重时甚至可能面临停业整顿、吊销营业执照的处罚：
1. 提供的商品或服务不符合保障人身、财产安全的要求；
2. 在商品中掺杂、掺假，以假充真等；
3. 生产或销售国家明令淘汰或失效、变质的商品；
4. 伪造商品产地、厂名、厂址等；
5. 销售未检验、检疫或伪造检验、检疫结果的商品；
6. 对商品或服务作虚假宣传；
7. 拒绝或拖延执行行政部门对缺陷商品或服务的处理要求；
8. 对消费者的合理要求故意拖延或无理拒绝；
9. 侵害消费者人格尊严、人身自由或个人信息保护权；
10. 其他法律、法规规定的损害消费者权益的处罚情形。
2024-07-05 13:44:21
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2024-07-05 13:53:47
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