拼多多平台给我退了全款商家来找我要钱要不要退给商家

更新时间：2024-07-05 19:44:06

问题描述：

拼多多平台给我退了全款商家来找我要钱要不要退给商家

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1150365 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

法律分析：

1. 网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，说明退款、退货的理由。在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要保留好证据，如下单截图、客户聊天记录等。
2. 大型购物网站有自己的客服部门，消费者与商家出现买卖纠纷时，可以向平台求助，提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等，让购物平台介入处理。如果商家违反规则，将会受到处罚。
3. 全国消费者协会，即12315平台，也可以提供帮助。消费者在下单前应尽量考虑清楚，确定产品不合适再申请退款、退货，避免给自己带来不必要的麻烦。
4. 正规企业的客服部门不得在平台之外要求客户退款、退货或给予其他赔偿。如果接到其他渠道的信息，一定要提高警惕。

2024-07-05 19:13:22

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1162274 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-07-05 19:43:51

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助826072 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2024-07-05 19:44:06

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

工伤交通事故认定责任书怎么写

工伤交通事故认定责任书怎么写

拼多多商家给我退款的商家也要向我要钱

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

拼多多商品质量问题商家不退款怎么办

拼多多商品质量问题商家不退款怎么办

我退货退款商家拒绝了然后拼多多平台直接给我退了全款商家后面又找我要钱

你好，这个可以不用管，把货让退了就行

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家质量问题拼多多给我全额退款了商家让我退回物品但是平台说可以让我不要理会商家我需要退回吗？

这种情况的话，是不需要退回的。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多平台把全款商家退给我要钱还给商家

这种情况可以去起诉的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多平台给我退了全款商家来找我要钱要不要退给商家

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我点的退款不退货拼多多平台给我退款了但是商家又找我要钱或者退货不退可以吗

按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多平台给全额退款了，商家要求退货

法律分析：网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多商品有质量问题，我仅退款平台介入后给我退款了，商家要求我把钱付回去

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多平台给我退款，商家问我要回，我退不退

你可以在订单进行提交退款申请，然后坐等卖家同意，卖家拒绝的话，可以申请平台介入，最终还是可以退回来的！

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多商家给我退的款商家还要从我要钱

法律分析：可以退钱，但是可能要承担违约责任。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

16秒前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

给个电话阿拉尔市的我找律师

56秒前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

想找房产方面凤险律师

2分钟前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

并没有告诉我不做了我现在算的是他两个月不给我的工钱因为他并没有告知我不做了请问这种怎么处理

3分钟前

杨国丰律师

近期帮助 7569 人

平台被骗，怎么维权

2分钟前

梁登俊律师

近期帮助 24157 人

事隔15年突然冒出来一个儿子该咋办

4分钟前

徐风文律师

近期帮助 3591 人

公司辞退补偿金

7分钟前

刘江律师

近期帮助 14221 人

我和我男朋友分手了。现在我的贷款车他开走了，贷款我在还，叫他把车给我开回来，他不同意，我该怎么办？

7分钟前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

律师收了预定金，人却没了微信电话都不接该怎么办？？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟