首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
网络消费
> 问答详情
与游戏平台签订代理合同，能否退款
更新时间：2024-07-06 14:48:10
问题描述：
与游戏平台签订代理合同，能否退款
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1250802
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析：
退款方法：
1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。
2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括人脸识别等进行审核。
3、不勾选全额退款的话，默认退款是三个月内的消费记录。
4、通过腾讯未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款之后该账号会被封号10年，也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。
5、退款审核以及流程大约需要10天左右，审核完成后即可收到退款。
游戏消费限制：
1. 未满12周岁的用户无法进行游戏充值。
2. 12周岁（含）以上未满16周岁的用户，单次充值上限50元人民币，每月充值上限200元人民币。
衍生问题：
未成年人充值的举证责任是什么？
“网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人，则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人，除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人，则应推定进行游戏充值的是成年人，此时，证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此，未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单，但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的，要求游戏公司返还充值的钱款时，就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
2024-07-06 14:40:24
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1928348
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
您好：可以报警处理
2024-07-06 14:47:48
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
920280
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好，建议直接向卖家协商处理
2024-07-06 14:48:10
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
签订代理合同注意事项
合同审查要点
1047
请游戏代练，订单未完成，但不给退款
你好，可以协商要求退款处理的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
签约项目代理合同注意事项
合同审查要点
924
与游戏平台签订代理合同，可以退款吗？
你好，具体什么原因造成的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
签了合同可以退款吗
合同生效
15232
与游戏平台签订代理合同，能否退款
你好，建议直接向卖家协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买游戏账号被骗是否可以要求退款
消费者协会
16362
美团代理运营签订合同，如何退款。
建议带合同进行分析
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我签了2万元的游戏代理合同，能退款吗？
您好，按照合同约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
签订合同后是否能够退还已支付的定金
定金条款
16069
代运营没签合同，能退款吗？
请问对方有签收据吗？建议先协商解决
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我签了2万元的游戏代理合同，可以退款吗？
你好，如果协商不成，可以诉讼处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
签订合同可以退款吗，我签了2万元的游戏代理合同
那有约定违约金吗
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
签订代理合同主要有哪些注意事项
合同违约纠纷
1394
签订代理合同的注意事项
合同违约纠纷
350
签订合同可以退款吗？我签了一份2万元的游戏代理合同。
您好，请问具体是什么事项呢
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
签订代理合同要注意什么
合同风险防范
640
诱签了合同能不能退款
要看是什么合同，真正履行了没有
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
巴彦淖尔律师
巴彦淖尔找律师
乌拉特前旗律师
乌拉特前旗找律师
同城律师：
杭锦后旗律师
临河区律师
乌拉特后旗律师
乌拉特前旗律师
乌拉特中旗律师
五原县律师
磴口县律师
专业律师：
巴彦淖尔房产纠纷律师
巴彦淖尔公司法律师
巴彦淖尔合同纠纷律师
巴彦淖尔婚姻家庭律师
巴彦淖尔交通事故律师
巴彦淖尔劳动纠纷律师
巴彦淖尔刑事辩护律师
巴彦淖尔债务债权律师
律师解答动态
刚刚
艾信伶律师
近期帮助 2545 人
10635开头的短信是法院的吗
刚刚
俞超强律师
近期帮助 12629 人
亲人被公安局带走超过5天了，怎么办
刚刚
艾信伶律师
近期帮助 2545 人
约炮软件，骗了1万多块钱，追得回来吗？月泡网软件是正规软件吗？
1分钟前
吴亮律师
近期帮助 282633 人
汽车抵押贷款。收GPS费2800年利率23.99%合法吗？
4分钟前
黄鑫律师
近期帮助 15982 人
孩子被性侵，赔偿多少合适
5分钟前
邵贤南律师
近期帮助 7859 人
公司两年没有续签合同，且变相降低薪资，我可以当天离职，不需要交接，且可以要求公司赔偿吗？
5分钟前
吴亮律师
近期帮助 282633 人
我小孩在商场被偷拍了，请问它们会利用小孩照片获取家庭成员信息，危害家庭成员安全吗？
6分钟前
刘伟利律师
近期帮助 5252 人
有东莞桥头镇律师吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
