我买过期食品但是已经吃过了还能退吗？

更新时间：2024-07-07 09:52:06

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消费者收到食品后，最好先查看生产日期。如果发现是过期食品，不要立即确认收货。应拍下收到的商品过期的证据，包括食品包装上的完整生产日期。随后，消费者应联系商家协商退款。如果商家一直不处理退款请求，或以各种理由拒绝退款或运费，可在申请退款72小时后申请客服介入处理。届时等待客服介入处理即可。

消费者需妥善保留淘宝购买过期食品的购买凭证（如发票）、聊天记录以及网络平台上的购买记录。如果商家拒绝处理，且淘宝客服处理结果不满意，您还可以保留这些凭证投诉到工商、消协或者法院进行维权。

2024-07-07 09:34:09

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