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拼多多介入退款成功说商品自己处理，商家要求退货怎么办？

更新时间：2024-07-07 14:36:09
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拼多多介入退款成功说商品自己处理，商家要求退货怎么办？(价格在300左右)
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    1. 消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理。
    2. 协商不成，可以报消费者协会调解处理。
    3. 调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    4. 消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但无理由不等同于无条件退货。
    5. 消费者退货的商品务必保持完好，但定做的、鲜活易腐的、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退。
    2024-07-07 14:29:59
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-07-07 14:36:03
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    你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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