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7天无理由退货，包括不能影响二次销售？
更新时间：2024-07-09 17:12:10
问题描述：
7天无理由退货，包括不能影响二次销售？
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七天无理由退货是指商品到货日起七日内，消费者可以无理由退货，无需说明理由，但前提条件是商品未因消费者使用或损坏而影响了其二次销售。如果消费者给商家造成了商品质量上的缺陷，商家可能不进行退货。
需要注意的是，以下商品不适用七天无理由退货：
1. 消费者定作的商品；
2. 鲜活易腐的商品；
3. 在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
4. 交付的报纸、期刊；
5. 根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。
消费者退货的商品应当完好，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费一般由消费者承担，但经营者和消费者另有约定的除外。
2024-07-09 16:57:25
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你好，具体和卖家协商
2024-07-09 17:11:59
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