商家说赔偿我4元或退款,拼多多给了我全额退款,商家不接受,让我退款,这样违法吗?

更新时间:2024-07-09 17:52:05
问题描述:
拼多多商家发的货质量有问题,商家说赔偿我4元或退款,拼多多给了我全额退款,货自己处理,商家不接受,让我退款,否则登记,这样违法吗?
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    法律分析:

    退货退款,如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。

    1. 与经营者协商和解;
    2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3. 向有关行政部门投诉;
    4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5. 向人民法院提起诉讼。
    2024-07-09 17:52:05
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拼多多商家发的货质量有问题,商家说赔偿我4元或者退货退款,拼多多给了我全额退款,请问这样犯法吗?
针对质量问题,常见的处理方式包括与商家协商退货退款、换货或要求赔偿。选择哪种方式取决于消费者的具体需求和商家的服务政策。建议先与商家沟通,了解其售后服务政策,再
全部3个答案 >
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商家说赔偿我4元或退款,拼多多给了我全额退款,商家不接受,让
法律分析: 退货退款,如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。 1. 与经营者协商和解; 2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织
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拼多多官方给我退款了商品让我自行处理但是商家打电话给我说让商品给她退回去.我不退这样违法吗
消费者权益保护法关于退款的相关规定如下: 1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者有权依照国家规定、当事人约定进行退货,或者要求经营者履行更换、
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拼多多平台客服只给我退款不退货,商家还让我退货我不退违法吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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