超市价格与实际价格不一致,市民如何投诉?

更新时间:2024-07-11 16:30:56
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    法律分析:
    发现超市标价与实际价格不符,消费者可以向消费者协会投诉,要求超市进行赔偿。赔偿的金额通常为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍,如果这一金额不足五百元,则按照五百元进行赔偿。商家对于消费者的投诉应当作出真实、明确的答复。

    法律依据:
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,经营者必须向消费者提供真实、全面的商品或服务信息,不得进行虚假或误导性的宣传。同时,经营者必须明码标价,对消费者提出的问题作出真实、明确的答复。若经营者提供商品或服务存在欺诈行为,需按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,通常为购买商品价款或接受服务费用的三倍,且不低于五百元。若经营者明知商品或服务存在缺陷仍向消费者提供,并造成严重后果,受害人有权要求经营者赔偿损失,并可能获得所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    2024-07-11 15:57:13
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2024-07-11 16:30:43
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    可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
    2024-07-11 16:30:56
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如果超市没有明确的价格,如何投诉?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
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