买了一个月左右的手机发现是组装机如何告诉商家如何证明才有力

更新时间：2024-07-14 11:36:07

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准备好翔实、充足的证据和必要的证明材料。要坚持公平合理、实事求是的原则。在与经营者协商时，要阐明问题发生的事实经过，提出自己合理的要求。要注意时效性。有些问题的解决具有一定的时效性，不要被经营者的拖延所蒙蔽而一味地等待。消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，它不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。

2024-07-14 11:19:56

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可以拨打315热线，也可以起诉

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你好，向消费者协会投诉解决

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