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我在ccc买了东西3天了也不发货，可现在也不退款，电话也不见说话也不回，咨询下怎么办啊
更新时间：2019-07-21 12:27:00
问题描述：
我在ccc买了东西3天了也不发货，可现在也不退款，电话也不见说话也不回，咨询下怎么办啊
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按照《
消费者权益保护法
》的相关规定，
消费者
退货的商品应当完好。
经营者
应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
如果卖家不退款
2019-07-21 12:23:07
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如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1，《
消费者权益
保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关
行政
部门申诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2019-07-21 12:24:58
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当发生或者发现医疗过失、
医疗事故
可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控
办公室
或总值班汇报，接到报告后应立即进行调查、核实，并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报，发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
2019-07-21 12:27:00
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