楼上漏水，联系不到业主怎么办？

更新时间：2024-07-15 20:18:11

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楼上漏水，联系不到业主怎么办？物业联系不上

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### 投诉途径及处理方法

1. **向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉**：如果顶楼漏雨而物业不进行处理，您可以向相关部门进行投诉。
2. **保修期内处理**：在保修期内，您可以先与开发商进行交涉，要求开发商出具存在质量问题的证明。
3. **超出保修期的处理**：如果问题超出保修期，您可以向业主委员会或物业管理单位反映，请求处理，并申请动用维修基金。

### 物业服务企业的责任

物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。如果物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害，应当依法承担相应的法律责任。

### 房地产行政主管部门的职责

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

2024-07-15 19:32:52

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1. 业主权益被物业侵害的，可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。
2. 当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后，积极协商和处理，尽可能解决投诉的相关问题，为业主提供良好的生活环境。

2024-07-15 20:17:50

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1. 业主与物业管理公司协商解决。业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。
2. 更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。

2024-07-15 20:18:11

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