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淘宝购买护肤品过敏，不让退款怎么办？

更新时间：2024-07-20 12:06:14
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淘宝购买护肤品过敏，不让退款怎么办？
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    法律分析：跟商家进行协商，协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同，请求商家进行违约赔偿，承担违约责任。

    分析如下：

    1. 首先，尝试与商家进行协商，看能否通过和平方式解决问题。
    2. 如果协商无果，可以立即到消费者协会（消协）进行投诉，寻求他们的帮助和支持。
    3. 另外，还可以选择向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的权益。
    4. 在法律上，如果商家存在欺诈行为导致合同解除，可以要求商家进行违约赔偿，并承担违约责任。
    2024-07-20 11:47:44
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  • 平台法律顾问团队官方
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-07-20 12:05:58
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    你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
    2024-07-20 12:06:14
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