游戏消费能否打12315投诉?

更新时间:2024-07-22 16:12:12
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游戏消费能否打12315投诉?
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    【法律分析】可以先向游戏运营商的管理部门投诉,或者拨打12315投诉,或者直接起诉法院。

    【建议措施】

    1. 向游戏运营商的管理部门投诉。
    2. 拨打12315进行投诉。
    3. 直接向法院提起诉讼。
    2024-07-22 16:02:12
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    消费者网络消费被侵权的话,消费者可向有关行政部门投诉,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
    2024-07-22 16:11:53
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    即使是网络消费,当消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  (一)与经营者协商和解;  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  (三)向有关行政部门投诉;  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  (五)向人民法院提起诉讼。
    2024-07-22 16:12:12
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