网上购买的二手手机不到一个月就坏了,能找商家索赔吗?

更新时间:2024-07-22 16:31:05
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网上购买的二手手机不到一个月就坏了,能找商家索赔吗?
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    买到二手手机索赔方式如下:

    1. 与经营者协商和解;
    2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3. 向有关行政部门投诉;
    4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5. 向人民法院提起诉讼。

    对于商家这种欺诈行为,可以要求商家赔偿三倍损失。赔偿金额不足500元的,按500元赔偿。
    2024-07-22 15:54:48
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    在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
    2024-07-22 16:30:38
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    如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
    2024-07-22 16:31:05
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