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快递收点费,怎么投诉?
更新时间:2024-07-24 14:16:09
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你好,现在收快递,快递收点费,怎么投诉?
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第一、可以到相关快递公司的官网或公众号进行投诉,现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道,可以在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。
第二、拨打快递公司客服电话进行投诉。主流的快递公司客服电话可以在网上查的到,可以拨打客服电话,提供自己的运单号来进行咨询和投诉。
第三、国家邮政局投诉。国家邮政局是国家行政机关,负责邮政监管。如果权益受到极大损失而与快递公司交涉未果,可以在国家邮政局进行申诉。国家邮政局会与快递公司进行交涉和核实,以解决问题。可以通过国家邮政局官网的“在线服务-消费者申诉”进行维权申诉,提供个人信息和投诉详情并提交,很快就会得到答复。
2024-07-24 13:53:14
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你好到邮政管理局投诉的
2024-07-24 14:15:44
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可以到快递公司或消协投诉
2024-07-24 14:16:09
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