我申请退货，商家拒绝退回来了，说是破损了，我这边该怎么办呢？

更新时间：2024-07-27 02:52:07

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1. 对商家以货物破损为由拒绝退货的情况，您可以向消费者协会或工商管理部门提出投诉。
2. 尽快行动，以免延误导致您的权益受损，例如无法追回货款或获得应有的赔偿。

2024-07-27 02:50:37

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商家拒绝退货声称产品破损时，您可以尝试以下解决方案：首先与商家进行沟通协商，坚持要求退货；若协商无果，可寻求消费者协会的协助，进行投诉并寻求调解；如问题仍无法得到解决，建议您向法院提起诉讼或者拨打12315进行维权。

2024-07-27 02:50:53

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当商家以商品破损为由拒绝退货时，您可以采取以下措施维权：首先尝试与商家友好沟通，要求退货；如商家不予以理睬，您可收集相关证据向消费者协会进行投诉；若问题依然未解决，可以考虑寻求法律援助，通过法律途径追究商家的责任，维护您的合法权益。

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