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孩子在拼多多买了游戏账号想退不退怎么办啊
更新时间：2024-07-29 13:08:08
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孩子在拼多多买了游戏账号想退不退怎么办啊
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原则上不退的，充进游戏的钱想要退回必须有正当理由。然后要举证联系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通过诉讼方式进行追回了。不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。
2024-07-29 12:46:02
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-29 13:08:03
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你好，协商不成可以起诉
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