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实体店买的衣服质量有问题，商家不换怎么办？
更新时间：2024-08-01 05:30:55
问题描述：
实体店买的衣服质量有问题，商家不换怎么办？
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如果衣服有问题，商家不给退换，消费者可以采取以下措施：
1. 向消协举报；
2. 向工商行政管理部门投诉；
3. 先与商家协商，协商不成则直接起诉。
消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由，但以下商品除外：
1. 消费者定作的商品；
2. 鲜活易腐的商品；
3. 在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
4. 交付的报纸、期刊。
2024-08-01 04:57:51
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消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以选择找实体店管理人协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-08-01 05:30:47
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-08-01 05:30:55
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