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卖家收款不发货
更新时间:2024-08-03 11:44:04
问题描述:
卖家收款不发货
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当卖家收款后超过约定时间不发货,且联系不上卖家时,买家首先尝试与卖家协商和解。若协商无果,可请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解。若调解仍不能解决问题,买家可选择向有关行政部门投诉,或根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,甚至向人民法院提起诉讼来申请赔偿。
2024-08-03 11:41:48
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若卖家发货时间未超过约定,但买家急需商品,解决方案包括:1. 与卖家沟通,看是否能提前发货或提供其他解决方案;2. 若卖家同意,可协商修改发货时间;3. 若卖家不同意,买家可根据卖家规则申请退款,并寻找其他渠道购买所需商品。
2024-08-03 11:42:06
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从法律角度,买家预防卖家收款不发货的情况,可采取以下措施:1. 选择信誉良好的卖家进行交易;2. 使用第三方支付平台,确保货款安全;3. 仔细阅读并理解卖家的发货规则及售后服务政策;4. 保留交易过程中的所有沟通记录和证据,以便日后维权。
2024-08-03 11:44:04
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