我在拼多多买了一个游戏账号，我就去找商家退款。以此为借口不给我退款

更新时间：2024-08-04 08:24:11

问题描述：

我在拼多多买了一个游戏账号，然后他们直接把我绑起来，发现实名认证改不了。如果实名认证改不了账号，我就去找商家退款。商家说我买账号的时候没有告诉他们买实名认证可以修改的账号，以此为借口不给我退款

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法律分析：可以修改游戏的实名认证信息或者解除绑定，解决方法如下：

1、首先在浏览器中搜索防沉迷，然后点击搜索。
2、点击实名注册和防沉迷系统，在页面中点击进去。
3、在打开的页面中，点击登录，用QQ登录上去。
4、在打开的页面中，点击修改信息，就可以修改实名认证信息。

注意：以上操作可能会涉及个人隐私和信息安全，请确保在官方授权的平台或网站上进行操作，并注意保护个人隐私。

2024-08-04 08:01:42

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-08-04 08:23:51

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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我在拼多多买了皮肤，然后商家让我提供游戏信息，我就退款了，我不同意想全额退款

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我在拼多多买了一个游戏号，但是商家不退款。

你好发现被骗马上报警

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