快团团买假货,怎么处理?

更新时间:2024-08-04 15:58:08
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    1. 买到假货的,消费者可要求退货,也可要求卖方增加赔偿其受到的损失。赔偿金额一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;但如果增加赔偿的金额不足五百元的,赔偿额为五百元。
    2. 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    3. 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    2024-08-04 15:38:03
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    你好,具体什么情况呢
    2024-08-04 15:57:52
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