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淘宝上买的东西已经确认收货,还能成功退款吗?
更新时间:2024-08-05 14:48:12
问题描述:
淘宝上买的东西已经确认收货,还能成功退款吗?
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法律分析:
1、买家确认收货后,在15天内可以申请售后退款,超过15天后申请不了。如果订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议第一时间联系卖家处理。因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
2、若淘宝买家退货的商品已经影响到二次销售的情况下,可以优先和顾客获得联系并了解具体的情况,若双方无法协商处理的情况下,可以在商家后
台中
心点击“拒绝退款协议”将自己对订单退货的意见反馈到详情页面当中,后续可以要求淘宝客服提供帮助。为了更好的申请成功需要提供有效的交易信息截图或者其他凭证,并提供卖家收到商品时的包裹开包视频。
衍生问题:
消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。投诉的主要方法有:
1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况。
2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去。
3、电话投诉:直接拨打12315热线。
4、网上消费诉求:可通过全国12315互联网平台进行投诉。
5、要求商家退货或赔款:如果商家是7天无理由退款或参加了假一赔三、第三方质检等,可以据此要求商家退款、赔款并承担物流费用。
6、向网站投诉:如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,需提交各种证据。
2024-08-05 14:26:16
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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已经确认收货以后还能退款吗
消费者权益
58534
淘宝上买东西有七天无理由退货但是商品被我损坏了还能退货吗
您好,根据《消费者权益保护法》第二十五条规定,退货的商品应当完好是消费者适用七日无理由退货规则的前提。
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确认收货后还能退货吗
消费者维权
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淘宝上买的东西已经确认收货,还能成功退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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可以退款。 购买的电子资料未下载,可直接在淘宝平台申请退款,卖家应按规定处理。如遇卖家拒绝,可申请平台介入,保障自身权益。同时,注意保留相关购买和沟通记录,以便
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网上买的宠物,嗯,还没有到7天可以退款吗?
您好,建议您协商解决一下。
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淘宝买到假黄金戒指,未确认收货,请问钱还能退回来吗?
你好,这个如果有质量问题的话,那么确实是可以要求退换货的
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在淘宝买东西质量有问题,我已经申请了退款,但是店铺保证金不足够退款,我的钱还能退吗?
你好,这种情况应该申请平台介入。
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在淘宝上买东西点了确认收货,商家跑路了,钱不能退
你好,可向平台客服投诉,协商不成可向消费者协会投诉维权
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淘宝买到假货,我申请了仅退款现在款到了,商家还能要求我退货吗?
法律分析:按法律规定,买到假货可以要求退款。销售假货属于欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十
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