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买东西在实体店付了钱不给货怎么办?
更新时间:2024-08-06 10:05:24
问题描述:
买东西在实体店付了钱不给货怎么办?
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1、找店里经理协商;
2、打消费者热线12315投诉;
3、若不愿通过投诉解决,可要求更换商品;
4、联系当地新闻媒体,请求其关注和报道;
5、保留消费凭证,向工商部门投诉。
2024-08-06 09:43:49
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消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找实体店管理人协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-08-06 10:04:59
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2024-08-06 10:05:24
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