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买鞋子付款后不想要,退款需要三到五个工作日
更新时间:2024-08-06 13:22:08
问题描述:
买鞋子付款后不想要,卖家说钱已经到了公司,退款需要三到五个工作日
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店里买的鞋子不想要了,可以和店铺协商退款,一般需要在七天之内提出。但需要注意的是,如果鞋子影响销售,例如洗过了或存在损害,则不得申请退款。根据《消费者权益保护法》第二十四条,如果商品或服务不符合质量要求,消费者有权依照国家规定或当事人约定退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。如没有国家规定和当事人约定,消费者可在收到商品后七天内退货;七日后若符合法定解除合同条件,消费者可及时退货;若不符合,则可要求经营者履行更换、修理等义务。在退货、更换、修理过程中,经营者需承担运输等必要费用。
2024-08-06 12:50:11
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-06 13:21:47
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-08-06 13:22:08
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