如何投诉药店买药给错药?

更新时间:2024-08-07 08:24:16
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    投诉药店视以下情况投诉:

    1. 如果药店违反了药品管理等相关法律法规或药品质量存在问题,可以拨打食品药品监督管理局12331热线投诉。
    2. 如果与药店产生消费纠纷或消费者权益被侵害,可以拨打工商行政管理部门12315热线投诉。

    销售假药罪的立案标准:

    1. 含有超标准的有毒有害物质的。
    2. 不含所标明的有效成份,可能贻误诊治的。
    3. 标明的适应症或者功能主治超出规定范围,可能造成贻误诊治的。
    4. 缺乏所标明的急救必需的有效成份的。

    《食品药品投诉举报管理办法》第八条指出,各级食品药品监督管理部门应当畅通“12331”电话、网络、信件、走访等投诉举报渠道,并建立健全一体化投诉举报信息管理系统,实现全国食品药品投诉举报信息互联互通。第九条则规定,各级食品药品监督管理部门应当按照相关法律法规规定,对受理的投诉举报进行调查处理,并将处理结果反馈投诉举报人,及时解决和回应公众诉求。
    2024-08-07 07:52:32
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    2024-08-07 08:23:54
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    2024-08-07 08:24:16
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