我点的外卖物品和图片严重不符,怎么办?

更新时间:2024-08-07 09:42:20
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我点的外卖物品和图片严重不符,怎么办?
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    法律分析:

    1. 如果外卖与实物属于较轻程度的不符,图片属于广告与实物存在误差,一般不作为欺诈处理。
    2. 如果外卖与实物属于严重程度的不符,可以请求退款或者提起诉讼。

    根据上述分析,外卖与实物不符的程度将决定处理方式。轻微不符通常不被视为欺诈,而严重不符则可能要求退款或提起诉讼。
    2024-08-07 09:08:39
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    2024-08-07 09:42:14
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    您好,你可以向消费者协会投诉解决
    2024-08-07 09:42:20
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