假如在实体店买手机店员拿错了手机型号可以要求退货吗?

更新时间:2024-08-07 10:08:13
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假如在实体店买手机店员拿错了手机型号可以要求退货吗?
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    法律分析:

    实体店购买的手机并不适用无条件退货的规定,这类规定主要适用于网购商品。对于在实体店购买的商品,如果需要退货,需要遵循店铺的具体要求,且仅当商品存在质量问题时,才能要求实体店进行退货。

    1. 实体店购买的商品要退货的,需按照店铺要求执行,且仅限于质量问题的商品可要求退货。

    2. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或服务质量不符要求的,消费者有权依据国家规定或当事人约定进行退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。

    3. 若没有国家规定和当事人约定的,消费者自收到商品起七天内可要求退货;七日后若符合法定解除合同条件,消费者可及时退货;若不符合法定解除合同条件,则可要求经营者履行更换、修理等义务。
    2024-08-07 09:32:54
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    你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
    2024-08-07 10:08:05
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    你好,是因为什么原因呢
    2024-08-07 10:08:13
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