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拼多多商家少发货，二不退款怎么办？
更新时间：2024-08-07 15:12:10
问题描述：
拼多多商家少发货，一不补发货，二不退款怎么办？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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商家不给退款举报方法如下：
1. 向交易平台投诉，提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等。
2. 向消协投诉，和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向消协投诉。
3. 向快递公司投诉，有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。
4. 向
公安
机关投诉报案，当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。
2024-08-07 15:04:45
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平台特邀律师
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-07 15:11:56
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找法网咨询顾问
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2024-08-07 15:12:10
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