我24小时购买的成人用品可以退货吗？

更新时间：2024-08-10 16:08:09

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商品需要退换货时，消费者应携带问题商品及购物小票前往商店进行协商。若协商未果，可寻求消费者保护协会的帮助。对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品，消费者有权在收到商品后的七日内无理由退货，但以下商品除外：

1. 消费者定制的；
2. 鲜活易腐的；
3. 在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
4. 已交付的报纸、期刊。

在退货、更换或修理时，经营者应承担必要的运输费用。若商品质量问题不符合质量要求，且没有国家规定或当事人约定的，消费者有权在七日后要求退货或履行更换、修理等义务。若符合法定解除合同条件，消费者可及时退货；若不符合，则有权要求经营者履行相应义务。

2024-08-10 15:36:36

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你好，需要按照合同约定处理

2024-08-10 16:08:01

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你好，具体和卖家协商

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