商家欺骗消费者、?

更新时间:2024-08-10 17:48:05
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商家欺骗消费者、
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    商家欺诈行为通常指商家在提供商品或服务时,采用虚假宣传、误导性陈述、隐瞒重要事实等手段,使消费者产生错误认识并基于该错误认识作出交易决定的行为。这体现了法律对消费者权益的保护,以及对商家诚信经营的严格要求。
    2024-08-10 17:45:59
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    若商家欺诈行为导致消费者损失,消费者可:1. 与商家协商和解,要求赔偿;2. 向消费者协会或调解组织申请调解;3. 向行政部门投诉,请求介入处理;4. 如有仲裁协议,可提请仲裁;5. 直接向法院提起诉讼,要求商家赔偿损失及三倍赔偿等。
    2024-08-10 17:46:04
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    商家欺诈行为会受到的法律处罚包括:1. 民事责任,如赔偿消费者损失及三倍赔偿等;2. 行政处罚,由相关行政部门根据情节轻重给予警告、罚款、吊销营业执照等处罚;3. 刑事责任,若欺诈行为构成犯罪,如诈骗罪,商家还需承担刑事责任。
    2024-08-10 17:48:05
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