他要求赔偿十倍的钱，怎么办？

更新时间：2024-08-10 22:06:11

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微信业务销售减肥药遇到专业造假者，他要求赔偿十倍的钱，怎么办？

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消费者买到假药时，首先要保留有效证据，并与商家协商解决，要求赔偿或退货。若协商无果，可拨打消费者协会投诉电话。对于假药，消费者有权要求商家支付所购商品价款三倍的赔偿。若商家拒绝赔偿，消费者可直接向法院提起诉讼，要求损害赔偿。此外，如果经营者提供有欺诈行为的商品或服务，应增加赔偿消费者受到的损失，赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍，不足五百元的按五百元计算。若经营者明知商品或服务存在缺陷仍提供，导致消费者或他人死亡、健康严重损害，受害人有权要求经营者赔偿损失，并可能获得所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2024-08-10 21:50:47

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