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在拼多多买的衣服退不退怎么办?
更新时间:2024-08-11 05:50:29
问题描述:
在拼多多买的衣服退不退怎么办?
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法律分析:买衣服不给退,消费者可以拨打12315电话进行投诉。如果通过投诉仍无法解决问题,消费者可以选择通过法律途径向法院起诉来维护自己的权益。
解决消费者权益争议的途径包括:
1. 与经营者协商和解;
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解;
3. 向有关行政部门投诉;
4. 根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;
5. 向人民法院提起诉讼。
此外,消费者在购买、使用商品时,若其合法权益受到损害,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,若发现责任属于生产者或向销售者提供商品的其他销售者,销售者有权向相关责任方追偿。同样,消费者因商品缺陷遭受人身、财产损害时,可向销售者或生产者要求赔偿。若责任属于生产者,销售者在赔偿后有权向生产者追偿;若责任属于销售者,生产者在赔偿后也可向销售者追偿。消费者在接受服务时,若其合法权益受到损害,同样有权向服务者要求赔偿。
2024-08-11 05:33:04
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