消费欺骗咨询?

更新时间:2024-08-11 10:16:05
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    如果商家拒绝承认消费欺诈行为,您可以尝试收集证据,如购物凭证、商品照片、与商家的沟通记录等。您可以选择向有关行政部门投诉,或请求消费者协会调解。若调解无果,您还可以考虑申请仲裁或向法院提起诉讼,以维护自身合法权益。在此过程中,保留好所有相关证据至关重要。
    2024-08-11 10:13:44
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    1. 若商家存在欺诈行为,消费者可要求商家增加赔偿其受到的损失。
    2. 赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
    3. 若增加赔偿的金额不足五百元,则按五百元赔偿。
    4. 具体赔偿数额需根据实际情况和法律规定确定。
    2024-08-11 10:14:06
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    判断商家是否存在消费欺诈行为,可从以下几个方面考虑:1. 商家是否故意告知虚假情况或隐瞒真实情况,诱使消费者作出错误意思表示;2. 商品或服务是否存在质量问题,与宣传不符;3. 商家是否以次充好、以假充真;4. 商家是否利用虚假或引人误解的价格手段诱骗消费者。若存在上述情况,可初步判断商家存在消费欺诈行为。
    2024-08-11 10:16:05
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你好,可以向消费者协会投诉的。
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