现在要求退款，对方不退怎么办？

更新时间：2024-08-11 16:10:52

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买软件，现在要求退款，对方不退怎么办？

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一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办

1. 可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。
2. 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：
- 与经营者协商和解；
- 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

二、网上购物快递丢件怎么处理

快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入，或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定，在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

2024-08-11 15:24:06

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-08-11 16:10:29

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

2024-08-11 16:10:52

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