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如何投诉淘宝买劣质美瞳？
更新时间：2024-08-12 07:54:09
问题描述：
如何投诉淘宝买劣质美瞳？
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法律分析：
1. 当网上购物买到劣质商品时，可以先和商家沟通，要求换货或者退货，并要求商家承担相应的赔偿责任。
2. 如果商家拒绝消费者的合理要求，消费者可以采取以下措施：
* 向提供网上交易服务平台的经营者投诉；
* 带上相关的交易凭证到商家所在地的消费者协会投诉，让消费者协会出面调解；
* 直接向商家所在地的工商行政管理部门投诉，让工商行政管理部门根据商家的具体违法行为进行处罚。
以上措施旨在保护消费者的合法权益，确保消费者能够享受到公平、透明、安全的网上购物环境。
2024-08-12 07:11:35
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-08-12 07:54:03
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你好，经过验证是假商品了吗
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