扣费可以追回吗?

更新时间:2024-08-12 10:26:11
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    扣款不一定可以追回且过程相当繁琐,因此,您可以采取以下措施进行维权讨债:

    1. 搜集有效证据,向法院起诉。
    2. 进行投诉,可以选择聚投诉-21CN、黑猫投诉等渠道。其中,聚投诉是21CN主办的公益性消费投诉平台,也是中央网信办批准的互联网信息服务平台,其投诉量很大。

    在投诉过程中,您需要遵循以下流程:

    1. 投诉受理。
    2. 投诉处理。
    3. 投诉回复。
    4. 投诉归档。
    5. 投诉回访。

    同时,您需要准备以下材料:

    1. 投诉方和被投诉方的基本信息,包括姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等。
    2. 损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。
    3. 有关证据,以证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。请注意,消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据。

    此外,对于政府采购供应商而言,提出质疑和投诉时应当坚持依法依规、诚实信用原则;而政府采购质疑答复和投诉处理则应坚持依法依规、权责对等、公平公正、简便高效原则。采购人负责供应商质疑答复,若采购人委托采购代理机构采购,则采购代理机构在委托授权范围内作出答复。
    2024-08-12 10:15:17
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